Inteligência artificial · Telefonia & Agentes de Voz (IA)AgenteTelefônicoReceptivocomIA
Atendimento 24/7 por Voz Humana com Triagem, Calculadora e Agendamento. Agente de voz ultra-realista que atende ligações telefônicas instantaneamente sem fila, realiza triagem, calcula orçamentos e agenda reuniões no Google Calendar.
Empresas perdem clientes fora do horário comercial ou em picos de chamadas simultâneas. Secretárias gastam tempo precioso com triagens repetitivas e clientes desistem quando caem em URA mecânica e robótica.
A solução
O que construímos.
Implementamos um ecossistema completo de telefonia com IA: VAPI para orquestração de voz com latência inferior a 450ms, Twilio para telefonia brasileira, clonagem/síntese de voz com ElevenLabs e inteligência OpenAI (GPT-4o). O agente conversa naturalmente como uma pessoa, executa a calculadora de preços durante a chamada, consulta a disponibilidade no Google Agenda e confirma o agendamento no Chatwoot/CRM em tempo real.
Recursos
O que o sistema faz no dia a dia.
Atendimento telefônico simultâneo e ilimitado 24 horas por dia, 7 dias por semana
Voz humana ultra-realista com entonação natural e resposta em tempo real (< 450ms)
Calculadora de orçamentos integrada que precifica serviços ao vivo durante a ligação
Agendamento automático com bloqueio de horário no Google Calendar e plataformas via API REST
Gravação em áudio de alta fidelidade e transcrição textual arquivadas em até 15 minutos
Gestão autônoma de promptscliente altera regras e instruções do agente quando desejar
Robô de voz inteligente que realiza ligações ativas automatizadas a partir de eventos do CRM para confirmar presenças, resgatar propostas e qualificar clientes.
