“Quanto eu preciso investir?” é a primeira pergunta de quase todo mundo que pensa em anunciar no Google. A resposta honesta é: depende do seu mercado. Mas dá para chegar num número com uma conta simples e alguns dias de teste.
A conta que importa: custo por contato
No Google Ads você paga por clique. Nem todo clique vira conversa, então o número que importa é quanto custa cada contato:
custo por contato = custo por clique ÷ taxa de conversão
Um exemplo com números redondos, só para entender a conta: se o clique custa R$ 3 e uma em cada dez pessoas que clicam chama no WhatsApp, cada contato custa R$ 30. Se você quer 30 contatos por mês, a verba fica perto de R$ 900.
O passo seguinte é olhar para o seu negócio: quantos contatos viram cliente, e quanto vale um cliente? Se um cliente vale muito mais do que o custo de conseguir ele, a campanha se paga.
O que faz o clique ficar mais caro ou mais barato
- Cidade. Em Porto Alegre, a disputa pelos anúncios costuma ser maior do que em Gravataí ou Cachoeirinha, o que tende a encarecer o clique.
- Segmento. Áreas em que cada cliente vale muito, como advocacia, saúde e reformas, atraem mais anunciantes.
- Palavra-chave. “Advogado trabalhista em Porto Alegre” costuma ser mais disputada do que buscas mais específicas e detalhadas.
- Horário e região. Anunciar só nos horários em que você atende e só na região que você cobre evita pagar por clique que não vira cliente.
- Qualidade. O Google premia anúncios e páginas relevantes para a busca. Uma boa landing page ajuda a baixar o custo.
Para ter uma ideia do preço do clique no seu mercado, o Planejador de palavras-chave do próprio Google Ads mostra estimativas por região.
Como começar sem desperdiçar
- Escolha poucos serviços. Comece pelo serviço que mais traz lucro, e não por todos de uma vez.
- Use palavras com intenção. Buscas como “conserto de ar-condicionado em Gravataí” mostram alguém pronto para contratar.
- Inclua palavras negativas. Elas impedem o anúncio de aparecer para buscas como “curso”, “vaga” ou “grátis”, quando não fazem sentido para você.
- Limite a região. Cidade, raio ao redor da empresa ou bairros específicos.
- Meça as conversões. Configure cada clique no WhatsApp, ligação ou formulário como conversão. Sem isso, não dá para saber o custo por contato.
- Dê tempo. As primeiras semanas servem para aprender. Decida com base nos números, não no primeiro dia.
Erros comuns
- Mandar o clique para a página inicial em vez de uma página sobre aquele serviço.
- Anunciar para a cidade inteira quando você atende só uma região.
- Não medir os contatos que chegam pelo WhatsApp.
- Desligar a campanha cedo demais, antes de ter dados.
- Usar só correspondência ampla de palavras-chave, que mostra o anúncio para buscas muito diferentes da sua.
Google Ads ou Instagram?
Para serviços que as pessoas procuram ativamente, o Google costuma vir primeiro: a pessoa já disse o que quer. O Instagram e o Facebook funcionam melhor para produtos visuais, lançamentos e para alcançar quem ainda não está procurando. Muitas empresas usam os dois.
Se quiser ajuda para definir a verba e montar a primeira campanha, a Paviani faz a gestão de Google Ads para empresas da Região Metropolitana, com cada contato medido.